Returer

Önskar du returnera en vara måste det vara godkänt av din säljkontakt/kundtjänst på Abileer.
Fyll i formuläret längre ner på sidan. När vi mottagit uppgifterna skickar vi ett returunderlag. 

Abileer tillämpar NLS 19. Det är den allmänna bestämmelsen för leveranser av mängdvaror av standardkaraktär såsom mekaniska, elektriska och elektroniska komponenter, skruv och spik inom och mellan Danmark, Finland, Norge och Sverige.
För fullständiga villkor se: www.teknikforetagen.se

Eventuella transportskador rapporteras till fraktbolaget som levererat godset.

Förutsättning för retur är att;
- Varan är oanvänd och oskadad.
- Varans originalemballage är oskadat.
- Emballaget ej är försett med märkning eller dylikt.
- Kit eller paketartiklar returneras i komplett skick.
- Varan är normal lagervara. Beställningsvaror godkännes ej för retur.
- Varan ej är köpt på kampanj.
- Varans utgångsdatum ej är passerat.
- Godkänd returansökan bifogas med returgodset.
- Varan är köpt inom 20 dagar.

Returfrakten till Abileers lager betalas av Köparen.
Returavdrag på 20 % av varornas debiterade värde.

Vid varureturer efter felexpediering av Abileer tillämpas inget returavdrag och frakten betalas av Abileer.

Reklamationer

Aj då, något som strular?
Detta kommer vi självklart att hjälpa dig med!
Fyll i formuläret längre ner på sidan, så hör vi av oss så snart som möjligt.

Reklamerad produkt skickas in tillsammans med av Abileer godkänd reklamationsrapport. Förutsättning för reklamation är att varor som till följd av bristfällighet i konstruktion, material eller tillverkning. Abileers ansvar omfattar endast fel som visar sig inom ett år från leveransen av varorna. Köparen skall utan oskäligt uppehåll meddela Abileer efter att felet uppmärksammat sig.

Reklamerad produkt skall godkännas av Abileers säljkontakt, kundtjänst eller produktchef. Reklamerad produkt skall ersättas av nya varor. Finns ej den reklamerade varan kvar i Abileers standardsortiment erbjuds Köparen istället ersättningsvara alternativt kreditnota.

Abileer ansvar för reklamerade produkter omfattar endast varan och ej andra eventuella kostnader som kan uppstå i form av ex. monteringskostnader, produktionsbortfall, utebliven vinst eller annan ekonomisk följdförlust. Abileer ansvarar ej heller för sakskada orsakad av levererad vara.

Vi accepterar inte fakturor på reklamationer.

Glödlampor och strobrör räknas som förbrukningsmaterial och omfattas inte av vanliga garantivillkor.